Chargé de Recouvrement H/F - Factoria

Le Groupe FACTORIA, PME spécialisée dans les solutions bureautiques, Telecom et informatiques est partenaire des plus grandes marques, nous proposons à nos clients un service complet et unique pour concevoir, équiper et entretenir leurs infrastructures internes.

Vos missions

• Assurer les relances amiables, écrites et téléphoniques, auprès des clients de plusieurs entités, jusqu'à l'émission des mises en demeure.
• Négocier et mettre en place des solutions de recouvrement amiable, adaptées à chaque situation.
• Proposer le passage des créances en douteux ou en pertes lors des clôtures comptables, en collaboration avec la comptabilité.
• Réaliser les déclarations de créances dans le cadre des procédures collectives et en assurer le suivi jusqu'à leur résolution.
• Piloter le reporting mensuel du poste clients pour l'ensemble des structures du Groupe, avec analyse des retards, risques et tendances.

Profil recherché

• Excellentes qualités relationnelles, facilitant les échanges avec vos collègues ainsi qu'avec les équipes Administration des Ventes et Comptabilité.
• Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et disposez de réelles compétences rédactionnelles.
• Votre double expérience ou formation en recouvrement et en comptabilité clients constitue un atout majeur.
• Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel, que vous utilisez avec facilité pour analyser et structurer les données.

• Sens du relationnel
• Reporting
• Logiciels bureautiques
• Excel
• Compétences rédactionnelles
• Réactivité