Assistant Audio H/F - E.Leclerc

Le centre E.Leclerc de [VILLE] emploie [NOMBRE] salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en [ANNEE] et accueille chaque année plus de [NOMBRE] clients.

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Audio en CDD pour rejoindre notre équipe et soutenir l'audioprothésiste dans ses missions quotidiennes. Vos principales responsabilités consisteront à accueillir les patients avec professionnalisme et bienveillance, en veillant à leur confort et à leur satisfaction dès leur arrivée. Vous serez également amené(e) à assurer le suivi administratif des dossiers, incluant la gestion des rendez-vous, la saisie des informations et la coordination avec les organismes de mutuelle pour les remboursements. Une attention particulière sera portée à la facturation des prestations, ainsi qu'à la tenue rigoureuse des registres et documents. Vous participerez également à la préparation et au nettoyage des espaces dédiés aux examens, en maintenant un environnement impeccable et conforme aux normes d'hygiène. Ce poste exige une grande rigueur, une organisation irréprochable et un sens aigu du service client pour garantir une expérience fluide et rassurante pour chaque patient.

Profil recherché : Vendeur de détail/guichet

Le ou la candidat(e) idéal(e) devra justifier d'une expérience solide dans un domaine administratif ou médical, avec une préférence pour les métiers de la santé ou de l'accueil. Une maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et des logiciels de gestion est indispensable, tout comme une connaissance des procédures de facturation et de remboursement par les mutuelles. La rigueur, la ponctualité et une grande attention aux détails sont des qualités essentielles pour ce poste, où la précision est primordiale. Une aisance relationnelle et une capacité à travailler en équipe seront également valorisées, afin d'assurer une collaboration efficace avec l'audioprothésiste et les autres professionnels. Une expérience préalable dans un environnement médical ou paramédical serait un atout majeur, tout comme une sensibilité aux enjeux de l'accueil et du bien-être des patients.

• Service client
• Sens du relationnel
• Logiciels bureautiques
• Excel
• Rigueur et méthode
• Word
• Gestion des rendez-vous
• Facturation