Dipn59 - Cpn Valenciennes Denain - Agent d'Accueil et d'Information H/F - Direction zonale de Police Nationale – NORD
- Fonctionnaire
- Direction zonale de Police Nationale – NORD
Les missions du poste
Groupe RIFSEEP: 1
NBI : 10 points
Vos activités principales:
- Assurer l'accueil des usagers et les orienter vers les services compétents.
- Met en relation et suit la prise en charge des appels téléphoniques.
- Participer à la diffusion d'information auprès des usagers.
- Réaliser des tâches administratives simples (déclaration de pertes de documents d'identité, tenue du registre des contrôles judiciaires...).
Votre environnement professionnel:
Activités du service
Standard, accueil, renseignement et orientation du public.
Composition et effectifs du service
1 administratif
Liaisons hiérarchiques
Le Chef du Commissariat de secteur de Denain ou son adjoint
Liaisons fonctionnelles
Fonctionnaires demandeurs de la CPN Valenciennes Agglomération
Liaisons internes ou externes
Le profil recherché
Vos compétences principales mises en oeuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique - à acquérir
Connaître l'environnement professionnel :niveau pratique - à acquérir
Savoir-faire
Savoir analyser :niveau pratique - requis
Savoir s'organiser :niveau pratique - requis
Savoir-être
Savoir accueillir : niveau pratique - requis
Savoir communiquer :niveau pratique - requis
Vos perspectives:
L'expérience et les compétences mises en oeuvre sur le poste permettent d'évoluer vers d'autres emplois au sein des domaines de gestion ou d'administration générale en police ou en préfecture, d'enrichir son parcours professionnel.
Durée attendue sur le poste: 3 ans
Compétences requises
- Accueil de la clientèle