Secrétaire Commercial H/F - Friends Cie

Secrétaire Commercial(e) H/F dans une entreprise de production de spectaclesContrat : CDD de 35h semaine renouvelable avec possibilité d'évolutionRémunération : Selon profil et expérienceRejoignez une entreprise dynamique !Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Secrétaire Commercial(e) doté(e) d'un excellent sens du relationnel et d'une véritable fibre commerciale.Vous aimez le contact client, êtes organisé(e), polyvalent(e) et appréciez les journées variées ? Ce poste est fait pour vous !Vos missionsAccueil & Relation Client- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.- Répondre aux demandes de renseignements et orienter les interlocuteurs.- Garantir une expérience client de qualité.Gestion Administrative- Rédiger et suivre les devis.- Assurer le suivi administratif des dossiers clients.- Gérer les courriers, emails et documents administratifs.- Mettre à jour les bases de données clients.- Organiser et classer les documents administratifs.Développement Commercial- Réaliser les relances de devis et le suivi des prospects.- Identifier les besoins des clients et proposer les solutions adaptées.- Participer activement à la fidélisation de la clientèle.- Contribuer au développement du chiffre d'affaires par votre dynamisme commercial.Profil recherchéVous êtes :Souriant(e) et doté(e) d'un excellent relationnelOrganisé(e), rigoureux(se) et autonomeÀ l'aise au téléphone et dans les échanges avec les clientsForce de proposition et orienté(e) satisfaction clientMotivé(e) par les challenges commerciauxCompétences recherchées- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).- Bonne expression écrite et orale.- Expérience en secrétariat, assistanat commercial ou relation client appréciée.- La maitrise de l'anglais est un plus : Lu, écrit, parléPourquoi nous rejoindre ?Une entreprise à taille humaine et en pleine croissanceUn poste polyvalent avec de vraies responsabilitésUne équipe dynamiqueUne mission où votre sens commercial fera la différence

Experience: 1 An(s)Compétences: Analyser les besoins des clients,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Traiter les demandes spéciales des clientsLangues: Anglais exigéPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Organisation de foires, salons professionnels et congrèsListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Service client
• Outlook
• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Anglais
• Logiciels bureautiques
• Dynamisme
• Autonomie
• Développement du chiffre d'affaires
• Excel
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Analyse des besoins client
• Word
• Facturation
• Traitement du courrier
• CRM
• Force de proposition
• Fidélisation