Manager Propreté - Secteur Valenciennes H/F - Nocea Proprete et Services
- CDI
- Nocea Proprete et Services
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) Manager Propreté H/F pour rejoindre dès que possible, notre équipe dynamique et assurer la gestion opérationnelle de nos clients pour l'agence de NOCEA VALESCAUT.En tant que Manager Propreté H/F, vous serez responsable de la coordination et de la supervision des équipes de nettoyage, de l'application des normes de qualité et de sécurité, ainsi que de la satisfaction client.Responsabilités & Missions :- Etablir les DPAE et les demandes de contrats pour les salariés- Recruter, former et accompagner le personnel de son secteur- Etablir et suivre les entretiens annuels des collaborateurs- Planifier et organiser les prestations de nettoyage sur les différents sites clients.- Superviser, former et évaluer les équipes de nettoyage.- Assurer le respect des procédures de sécurité et d'hygiène.- Veiller à la satisfaction des clients et gérer les réclamations.- Contrôler la qualité des prestations réalisées et mettre en place des actions correctives si nécessaire.- Gérer les stocks de produits et de matériel de nettoyage.- Suivre et optimiser les coûts opérationnels.- Rédiger des rapports d'activité et participer aux réunions de suivi avec les clients.Profil Recherché :- Formation : Bac +2 minimum en gestion, hygiène, propreté ou équivalent.- Expérience : Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaireCompétences :- Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection.- Compétences en gestion d'équipe et en organisation.- Maîtrise du pack office.- Sens du service et bonnes capacités relationnelles.- Rigueur, autonomie et capacité à gérer les priorités.- Qualités requises : Leadership, réactivité, sens du détail et de la qualité.Conditions :- Type de contrat : CDI temps plein- Rémunération attractive selon profil et selon la grille de la convention collective.- Voiture de service, téléphone portable et ordinateur portable fournis.Comment postuler :Si vous êtes motivé(e) par les défis dans le secteur de la propreté et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, envoyez votre CV accompagné d'une lettre de motivation à ****@****.** (Directeur des Opérations).Nous attendons avec impatience de vous rencontrer et d'évaluer comment votre expérience et vos compétences peuvent contribuer au succès de notre entreprise.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)Compétences: Chiffrage et calcul de coût,Normes d'hygiène et de sécuritéPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Nettoyage courant des bâtimentsListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Compétences requises
- Service client
- Contrôle des coûts
- Rédaction de rapports d'activité
- Norme QHSE
- Compétences ménagères
- Autonomie
- Pack Office
- Gestion des stocks
- Pro-activité
- Gestion budget
- Force de proposition
- Management d'équipe
- Réactivité
- Désinfection
- Normes de qualité
- Normes d'hygiène
- Techniques de nettoyage