Les missions du poste
URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS
L'Urssaf (Union de recouvrement des cotisations de Sécurité sociale et d'allocations familiales) est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Clé de voûte du système de protection sociale français, elle collecte les cotisations et contributions sociales qui sont ensuite redistribuées sous forme de prestations (allocations familiales, retraite, remboursement de soins médicaux...).
L'Urssaf Nord - Pas-de-Calais, ce sont près de 700 collaborateurs, répartis sur six sites (Arras, Calais, Lille, Douai, Tourcoing, Valenciennes), qui conseillent et accompagnent chaque jour employeurs et travailleurs indépendants pour les guider dans leurs droits, leurs obligations et leurs démarches administratives.Pour renforcer nos équipes, nous recherchons trois gestionnaires de saisie en CDD, basés à Douai.
L'Urssaf Nord - Pas-de-Calais en quelques chiffres (2025) :
- 365 248 comptes usagers gérés (entreprises, administrations, collectivités territoriales, travailleurs indépendants, particuliers employeurs, praticiens et auxiliaires médicaux).
- 30,7 milliards d'euros encaissés.
Description du poste
En rejoignant le département recouvrement, vous contribuerez directement à la pérennité de notre système de protection sociale.
Vos missions principales consisteront à :
- Orientation des demandes de RDV et des COURRIELS,
- Traitement des notes de frais des commissaires de justice,
- Affectation des versements (MBOP/NAIA encaissement),
- Réponses aux mandataires de justice sur les courriers des salariés.
Ces activités pourront s'exercer partiellement en télétravail avec un équipement fourni.
Profil recherché
Vos compétences
Vous vous épanouirez dans ce poste si...
Vous êtes reconnus pour vos qualités organisationnelles et votre rigueur. Vous avez le sens du détail, et vous savez vous adapter afin d'intégrer rapidement votre nouvel environnement professionnel et votre équipe.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques, et justifiez d'une expérience probante dans un poste à dimension administrative et/ou orienté back office ainsi qu'une première expérience en front office (appels entrants idéalement).
Votre formation
Un temps de formation à la prise de poste vous permettra de développer vos compétences dès votre arrivée et de vous intégrer très rapidement dans un environnement de travail stimulant.
Informations complémentaires
Nous valorisons l'engagement de nos collaborateurs et proposons de nombreux avantages:
- Organisation de travail flexible(horaires variables, télétravail);
- Tickets restaurant ;
- Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 75 % ;
- Prime d'intéressement ;
- Mutuelle d'entreprise ;
- Œuvres sociales (chèques vacances, chèques-cadeaux, etc.) ;
- Prime de crèche ;
- Forfait Mobilités durables (indemnités vélo, transport en commun et covoiturage), etc.
Contact
Pour candidater, déposez votre candidature (lettre de motivation et CV) et répondez impérativement au questionnaire au lien suivant: https://afir.st/1PmPV4lJFyaJxlgx
Attention, les dossiers de candidature (CV, lettre de motivation, questionnaire) incomplets ne pourront pas être étudiés.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Compétences requises
- Notes de frais
- Appels entrants
- Traitement du courrier
- Encaissement