Chargé de Clientèle H/F - 59

Votre mission

- Accueil des clients : Recevoir et orienter les clients se présentant en agence.
- Conseil et vente de services : Proposer des produits et services adaptés aux besoins des clients (compte bancaire, assurance, services postaux, etc.).
- Gestion des contrats : Aider à la mise en place et à la gestion des contrats, en expliquant les conditions et les modalités.
- Suivi des clients : Assurer un suivi régulier des clients pour s'assurer de leur satisfaction et proposer des solutions en cas de problème.
- Réalisation d'opérations : Exécuter des opérations de caisse, comme les dépôts et retraits d'argent.
- Analyse des besoins : Identifier les besoins des clients pour leur proposer des solutions sur mesure.
- Gestion administrative : Réaliser certaines tâches administratives associées à la gestion des contrats et à la comptabilité.

Votre profil

- Connaissance des produits et services de La Poste.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client.
- Excellentes capacités d'écoute et de communication.
- Sens du service client et capacité à établir une relation de confiance avec les clients.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à différentes situations.
- Attitude commerciale : Proactivité dans la vente et orientation vers les résultats.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.