Field Engineer SAV H/F - 59

Req ID:490772
À la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu'aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 80 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.Pourriez-vous être le.la Field Engineer SAV que nous recherchons ?
Votre futur rôle

Au quotidien, vous travaillerez en étroite collaboration avec les techniciens du dépôt, les équipes d'ingénierie, de qualité et nos fournisseurs, tout en soutenant les opérations de dépannage et en analysant les défaillances pour identifier des actions correctives. Vous serez également chargé(e) de partager vos connaissances et de former les techniciens sur les sous-systèmes de votre portefeuille.

Nous ferons appel à vous pour :

Être en contact direct avec les techniciens du dépôt et les soutenir dans l'analyse et le dépannage des pannes.

Devenir le référent technique sur les sous-systèmes de votre portefeuille et dispenser des formations.

Analyser les modes de défaillance et fournir des rapports d'investigation détaillés.

Participer à l'identification des causes profondes des incidents et proposer des actions correctives.

Soutenir le Responsable de Projet Garantie dans ses activités.

Contribuer à la performance des fournisseurs par une gestion précise des opérations liées à leur responsabilité.

Capitaliser sur les retours d'expérience pour améliorer les projets en phase de conception.

Collaborer avec des équipes transversales pour assurer une amélioration continue.

Votre profil

Nous accordons plus d'importance à la passion et à l'état d'esprit qu'à l'expérience. C'est pourquoi nous n'attendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences. Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui, selon nous, vous aideront à réussir et à vous épanouir dans ce rôle :

Diplôme d'ingénieur ou équivalent dans un domaine pertinent.

Connaissance approfondie du matériel ferroviaire et de ses systèmes électriques et mécaniques.

Esprit d'analyse, capacité à prendre des initiatives et à être force de proposition.

Capacité à travailler en équipe et dans une organisation matricielle.

Solides compétences en communication et aptitude à convaincre.

Capacité à organiser, planifier et gérer les priorités.

Disponibilité pour des déplacements (environ 20 % du temps).

Maîtrise du français et de l'anglais.

#LI-SERVICESIl n'est pas nécessaire d'être un passionné de trains pour s'épanouir chez nous. Nous vous garantissons que lorsque vous monterez dans l'un de nos trains avec vos amis ou votre famille, vous en serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi, nous aimerions vous connaître !
Important
En tant qu'entreprise mondiale, nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous sommes présents. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif pour tous.

Job Type:Experienced