Réceptionniste H/F - 59

URGENT - Dans le cadre d'un remplacement, le SURE HOTEL BEST WESTERN, recherche son/sa réceptionniste à temps complet

Votre mission :
- Accueillir les clients de manière professionnelle et conviviale,
- Effectuer les check-in et check-out des clients
- Gérer les réservations et les demandes de renseignements
- Répondre aux demandes des clients de manière rapide et efficace
- Gérer les plaintes des clients de manière appropriée et professionnelle
- Maintenir une bonne présentation et propreté de la réception et de la zone d'accueil
- Gérer le petit-déjeuner
- Effectuer toutes les tâches administratives nécessaires, y compris la gestion de caisse, les rapports journaliers et la gestion des clés des chambres.

Une expérience en hôtellerie serait souhaitée.